20 червня 18 жителів міста звернулись до міського голови Сергія Андрійовича Антонюка з метою розв’язання нагальних проблем.

Серед питань, які турбували шепетівчан, переважали житлові. Піднімались також питання щодо умов здійснення пільгових перевезень, встановлення індивідуального опалення, надання земельних ділянок, матеріальної допомоги тощо.

На кожне звернення громадяни отримали ґрунтовну відповідь. За результатами усного особистого прийому було написано 4 заяви, які потребують додаткового розгляду для вирішення питання по суті та 1 звернення передано на розгляд відповідної комісії.