29 липня міський голова Сергій Антонюк провів особистий прийом громадян. До очільника міста звернулось 19 шепетівчан.

Громадян турбували комунальні питання (6), житлові (3), питання встановлення індивідуального опалення (5), надання матеріальної допомоги (2), встановлення групи інвалідності (1) тощо.

Важливою проблемою для шепетівчан виявилась зміна назви вулиці Київська, яку у 2008 році перейменували. Внаслідок цього у жителів вулиці, а на ній розташовано 420 квартир і приватних будинків, виникла потреба у заміні документів, які посвідчують право власності на житло, прописку тощо. Ці послуги надаються населенню платно. Фінансові витрати на одну особу становлять понад 1000 грн. Не оновлені документи є недійсними. Це перешкоджає громадянам реалізувати свої права. Відповідні служби взяли питання для вивчення, після моніторингу якого буде прийняте відповідне рішення для оптимального розв’язання проблеми.