12 грудня відбувся прийом громадян виконуючим обов’язки міського голови, секретарем Шепетівської міської ради Михайлом Полодюком. На чергову зустріч з керівником Шепетівки записалося 14 заявників, серед них і конкретні громадяни, і ініціативні групи від окремих мікрорайонів міста. Підняті питання стосувалися перевезень у місті, надання матеріальної допомоги, покращення житлових умов, тощо.

Михайло Іванович пояснив, що для того аби отримати разову матеріальну допомогу з бюджету міста та розпочати користуватися усіма законодавчо закріпленими пільгами, спочатку необхідно отримати посвідчення учасника АТО: “Спочатку Вам необхідно подати запит на довідку про статус учасника АТО. - зауважив Михайло Полодюк. - Опісля підтвердження статусу із копією чи оригіналом документу, як Вам буде зручніше, підходьте на 2-й поверх міської ради в управління праці та соціального захисту населення. Фахівці управління відповідно до наданих документів підготують проект рішення сесії міської ради. Далі депутатський корпус виділить одноразову матеріальну допомогу відповідно до діючої у місті Програми підтримки учасників АТО. Стосовно пільг, зокрема на оплату ЖКГ, харчування дітей у закладах освіти, проїзд у громадському транспорті, то вони вступлять у силу, як тільки Ви отримуєте підтверджуючі документи. Усі консультації та допомогу в оформлені ми Вам надамо безкоштовно». На завершення розмови із шепетівчанкою очільник мста побажав її сину швидкого повернення додому цілим і неушкодженим та якнайшвидшого завершення конфлікту на Сході України.

Стосовно ж колегіальних звернень, то найчисельнішим було звернення жителів району м’ясокомбінату. Мешканці були обурені припиненням роботи рейсу №8  та просили Михайла Полодюка втрутитись. Очільник міста повідомив, що дійсно рейси за маршрутом №8 зараз не курсують, оскільки договір із перевізником, який зазвичай укладається на 5 років, вичерпав себе, а нових заявок на роботу із даним маршрутом поки що до виконавчого комітету не надходило. Проте: “обіцяю, що особисто переконаю перевізника, який працює із маршрутом №11, аби він скоригував рух транспорту. На даний момент він курсує десь на пів години пізніше від того часу, що є комфортним для громади. Відповідно, запропоную йому два варіанти, за першим скорегувати час виходу 1-го автобуса, а за другим, просто добавити ще один транспортний засіб на його маршрут і таким чином повністю закрити Вашу проблему.”

Підсумовуючи, усі хто завітали на прийом, отримали відповіді і почули консультації від фахових спеціалістів та керівників відділів виконавчого комітету Шепетівської міської ради.